Соглашение на сертификацию

Редакция D1 (english)

(Предыдущие версии документа С0, С1, С2, C3, С4, С5, C6, С7, D0)

Орган по сертификации «CERT International» s.r.o. (здесь и далее именуемый – «ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ»), с одной стороны, и Предприятие, заключающее Договор на сертификацию (здесь и далее именуемый – «ЗАКАЗЧИК»), с другой стороны, именуемые в дальнейшем вместе и/или по отдельности «СТОРОНЫ», заключили настоящее Соглашение на сертификацию (в дальнейшем «СОГЛАШЕНИЕ») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Настоящее соглашение устанавливает условия сертификации системы на основе стандарта(ов) ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 22000/FSSC 22000, ISO 37001, ISO 37301, ISO/IEC 27001, ISO 13485, ISO 7101, ISO 31000 и наблюдение за системой с целью поддержания сертификатов предприятия (ЗАКАЗЧИКА).

Область применения системы менеджмента, адреса Заказчика (включая филиалы, площадки Заказчика) определены в Анкете/Заявке, предоставленной Заказчиком и окончательно оформлены в отчете по аудиту, результаты которого Заказчик принимает путем подписания акта выполненных работ, предусмотренного Договором.
Соглашение содержит также порядок использования сертификата и сертификационным знаком CERT International. Сертификация осуществляется на основании действующих версий вышеуказанных стандартов.

Ранее заключенные соглашения между ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ и ЗАКАЗЧИКОМ на соответствие требованиям вышеуказанного стандарта аннулируются с момента подписания настоящего соглашения.

2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

(1) Перед проведением аудита (предсертификационного, сертификационного (1-ой ступени и 2-ой ступени), наблюдательного и ре-сертификационного), ЗАКАЗЧИК предоставляет (путем передачи или ознакомления) ОРГАНУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ все действующие документы, касающиеся системы/ услуги (руководство по качеству, процедуры и, при необходимости, рабочие инструкции), а также документацию о проведенных внутренних аудитах и анализе со стороны руководства.

(2) Аудиты проводятся на месте у ЗАКАЗЧИКА. Во время аудита ЗАКАЗЧИК предоставляет команде по аудиту для ознакомления записи, имеющие отношение к области применения, обеспечивает им доступ к соответствующим структурным подразделениям и процессам и разрешает опрос (интервьюирование) сотрудников.

(3) ЗАКАЗЧИК назначает уполномоченного по аудиту.

(4) ЗАКАЗЧИК назначает контактное лицо для взаимодействия с ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ и командой по аудиту.

(5) После получения сертификата, ЗАКАЗЧИК обязан сообщать ОРГАНУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ обо всех существенных изменениях в правовой и организационной форме, экономических (хозяйственных) отношениях или отношениях собственности, в структуре фирмы, организации и управлении (ключевой персонал), а также обо всех изменениях, которые оказывают значительное влияние на систему/услугу.

(6) ЗАКАЗЧИК обязан документально фиксировать все претензии, связанные с функционированием системы и с продукцией/ услугами, а также их устранение, и обязан предоставлять эту документацию аудитору во время проведения аудита.

(7) ЗАКАЗЧИК не имеет права сообщать вводящие в заблуждение сведения о своей сертификации или давать согласие на предоставление таких сведений.

(8) ЗАКАЗЧИК не должен допускать, чтобы создавалось впечатление того, что не относящаяся к области сертификации деятельность сертифицирована.

(9) При сертификации систем ЗАКАЗЧИК не имеет права допускать возникновение видимости того, что сертифицирован продукт (включая услуги) или процесс.

(10) ЗАКАЗЧИК не имеет права применять сертификацию способом, который дискредитирует ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ и/или сертифицированную систему и приведёт к потере доверия общественности.

(11) ЗАКАЗЧИК предоставляет ОРГАНУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ право проведения аудитов освидетельствования Органом по аккредитации/ органом, выдающим соответствующий допуск, право участия в аудитах предприятия ЗАКАЗЧИКА стажеров и аудиторов, осуществляющих мониторинг. При этом у Заказчика не возникает никаких дополнительных расходов.

(12) ЗАКАЗЧИК берет на себя обязательства оповестить и обеспечить соблюдение условий данного СОГЛАШЕНИЯ со стороны своих филиалов и подразделений, входящих в заявленную область системы менеджмента.

(13) Для сертификации в соответствии с ISO 45001: ЗАКАЗЧИК обязан в незамедлительном порядке информировать ОРГАН по СЕРТИФИКАЦИИ о возникновении серьезного инцидента или нарушения правил ОЗиОБТ, требующих участия компетентного регулирующего органа, а также все инциденты, связанные с безопасностью труда, включая несчастные случаи на производстве, нарушения правовых требований и любые другие изменения, касающиеся информации о сертификате. Орган по сертификации оценивает риск этих инцидентов и инициирует соответствующие меры (запросы для комментариев от компании, при необходимости, новый аудит для проверки инцидентов, при необходимости снятия сертификата).

(14) Для сертификации в соответствии с ISO 13485:

ЗАКАЗЧИК обязуется своевременно предоставлять отчеты и информацию по результатам аудитов ОС в Регулирующие Органы, признающим ISO 13485.

3. ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

(1) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ обязуется конфиденциально хранить всю, ставшую доступной, информацию о предприятии ЗАКАЗЧИКА и использовать ее только в соответствии с оговоренной целью. Ставшие доступными документы не подлежат передаче третьим лицам. Исключением является предоставление информации Органам по аккредитации, а также предоставление отчета в судебные инстанции в случае возникновения спорной ситуации. ЗАКАЗЧИК вправе, по определенным основаниям, освободить Орган по сертификации от обязательств сохранения конфиденциальности.

(2) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ осуществляет сертификацию и наблюдение на соответствие вышеуказанному стандарту в соответствии с процедурой сертификации (приложение) и, в случае вынесения положительного решения, выдает сертификат/ сертификаты.

(3) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ информирует владельца сертификата об изменениях в процедуре сертификации, влияющих на него непосредственно.

(4) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ ведет и публикует по запросу перечень выданных сертификатов с указанием области применения. Информация по статусу сертификата заказчика может быть предоставлена по запросу любого заинтересованного лица.

(5) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ принимает письменные претензии ЗАКАЗЧИКА, касающиеся процедуры сертификации, и, если претензии обоснованы, информирует о них коллегиальный управляющий орган. Если между ЗАКАЗЧИКОМ и ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ не будет достигнуто согласие, Если попытка урегулирования на взаимно-согласованной основе не удалась, то все споры и разногласия по СОГЛАШЕНИЮ подлежат разрешению в Суде по месту расположения ответчика.

4. НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ АУДИТ

(1) Срок действия сертификатов составляет три года. Условием для этого являются положительные результаты проведения на предприятии ЗАКАЗЧИКА в установленные сроки ежегодных наблюдательных аудитов. Первый наблюдательный аудит, следующий после первичной сертификации, назначается на дату не позднее, чем через 12 месяца с даты принятия решения о сертификации.

Второй наблюдательный аудит, следующий после первичной сертификации, назначается на дату не позднее, чем через 24 месяца с даты принятия решения о сертификации.

(2) В случае несвоевременного проведения наблюдательных аудитов, действие выданных Сертификатов приостанавливается посредством направления письменного уведомления ЗАКАЗЧИКА.

(3) В отдельных обоснованных случаях может потребоваться интенсификация наблюдательных аудитов или проведение в короткий срок объявленных аудитов не менее чем за 3 дня до аудитов или для ISO 22000/FSSC 22000 не объявленных аудитов, например, для изучения жалоб, действия значимых изменений согласно разделу 2 (5) или в результате приостановки действия сертификата. Потребность в этом определяет команда по аудиту по согласованию с ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ. Связанные с этим расходы несет Заказчик.

5. ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОМ

(1) Сертификаты, как и отчеты по аудиту, после передачи ЗАКАЗЧИКУ остаются собственностью ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ. ЗАКАЗЧИК не имеет права вносить изменения в сертификаты. ЗАКАЗЧИКУ не разрешается использовать или позволять использовать сертификаты, а также сертификационные документы или их части дезинформационно в рекламных целях.

(2) Право ЗАКАЗЧИКА на пользование сертификатом немедленно прекращается без соблюдения процедуры расторжения соглашения, если:

— ЗАКАЗЧИК в соответствии с разделом 2 (5) данного СОГЛАШЕНИЯ несвоевременно проинформировал об изменениях, являющихся существенными для сертификации, или о признаках таких изменений;

— сертификаты используются с нарушением правил пользования;

— результаты наблюдательных аудитов, проводимых в соответствии с § 5, свидетельствуют о неоправданности продления сертификатов;

— оплата не поступила в течение срока, установленного ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ;

— наблюдательные аудиты не были проведены по зависящим от ЗАКАЗЧИКА причинам;

— ЗАКАЗЧИК использует сертификаты или сертификационные знаки с нарушением положений настоящего СОГЛАШЕНИЯ и дополнительных составных частей СОГЛАШЕНИЯ или другим противоречащим условиям соглашения образом.

Орган по сертификации имеет право приостановить действие сертификатов, отозвать или аннулировать сертификаты при наличии вышеуказанных оснований, а также, если Заказчик в течение длительного периода времени существенно нарушает требования, предъявляемые к сертификации.

(3) При утрате права пользования сертификатами Заказчик обязан незамедлительно вернуть сертификаты в Орган по сертификации.

6. ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАЦИОННЫМ ЗНАКОМ

С выдачей сертификата ЗАКАЗЧИК получает от ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ разрешение на пользование соответствующим сертификационным знаком. Это разрешение распространяется только на период действия сертификата и область его применения.

(1) ЗАКАЗЧИК получает на срок действия сертификата непередаваемое третьим лицам и неисключительное право на пользование знаком применительно только к области действия сертификата, в частности только для включенных в сертификацию частей предприятия или только для сертифицированной услуги.

(2) ЗАКАЗЧИКУ запрещается использование знака для другого, несертифицированного производства и/или несертифицированной части предприятия, и/или несертифицированной услуги.

(3) Использование знака распространяется только на юридических лиц и не может быть передано третьим лицам или правопреемникам без письменного разрешения Органа по сертификации, а также быть предметом уступки, продажи, или иных вынужденных мер.

(4) Использование знака разрешено только для деловых целей и исключительно только на документации деловой корреспонденции, и в рамках рекламы. ЗАКАЗЧИК не имеет права вносить изменения в сертификационные знаки. ЗАКАЗЧИКУ не разрешается использовать или позволять использовать знаки дезинформационно, в рекламных целях.

(5) Не разрешается использовать знак для маркировки отдельных изделий и их упаковки способом позволяющим сделать вывод, что сертифицированы сами изделия и/или продукция. Отчеты о лабораторных испытаниях, свидетельства о калибровке и инспекционные отчеты рассматриваются как продукция. Знак также запрещено использовать в тесной связи с продукцией и/или технологией её производства, если это позволяет сделать вывод, что сертифицированы сами изделия и/или технология их производства.

(6) ЗАКАЗЧИК несет ответственность перед ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ за использование сертификационного знака, в особенности в рекламных целях. ЗАКАЗЧИК гарантирует, что использование знака осуществляется в рамках требований настоящего соглашения и его приложения.

(7) ЗАКАЗЧИК имеет право использовать выданный ему знака в средствах коммуникации, т.е. в печатных изданиях, в переписке по электронной почте, на сайтах в Интернете и прочей рекламе, и ссылаться на полученное разрешение. Изображение знака в переписке по электронной почте или в Интернете должно быть только в форме, защищенной от копирования.

(8) Право ЗАКАЗЧИКА на использование знака немедленно прекращается без соблюдения процедуры расторжения соглашения, если:
— срок действия сертификата истёк,
— имеют место причины, указанные в разделе 5 (2),
— использование знака выходит за рамки области применения сертификата,
— знак используется с нарушением положений данного СОГЛАШЕНИЯ.

В этом случае ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ имеет право отозвать или аннулировать разрешение на право пользованием знаком. При этом ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ имеет право опубликовать объявление об аннуляции.

(9) При истечении (утрата) права пользования знаками ЗАКАЗЧИК обязан немедленно вернуть в ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ знаки с соответствующими документами, подтверждающими наличие разрешения на право пользования, в ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ и незамедлительно удалить знаки со всех доступных ему печатных изданий, из прочего рекламного материала и средств информации, а также прекратить дальнейшее использование знака.

7. ГАРАНТИИ

(1) Гарантия ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ не распространяется на вынесение положительного решения или выдачу разрешений органами власти, инспекционными органами, иными органами технического надзора или подобными организациями, принимающими решения в отношении производства или продукции на основании проведенной им сертификации предприятия ЗАКАЗЧИКА.

(2) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ не гарантирует постоянства юридической силы и охраны положений соглашения, а также то, что настоящее соглашение свободно от правовых и иных недостатков. ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ не гарантирует, что действенность знака в смысле конкурентоспособности будет неограниченной.

8. ОПЛАТА

(1) Размер оплаты установлен в договоре на сертификацию.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

(1) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ не несет ответственности за гарантии, предоставляемые ЗАКАЗЧИКОМ по качеству продукции, производимой им с помощью сертифицированной системы менеджмента/ сертифицированной услуги.

(2) В случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ обязательств по настоящему Соглашению по Сертификации, ОРГАН ПО СЕРТФИКАЦИИ обязан возместить ЗАКАЗЧИКУ причиненные убытки в полном объеме, но не свыше размера, предусмотренной договором на сертификацию.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

(1) Настоящее СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента подписания СТОРОНАМИ Договора на оказание услуг и действует в течение срока действия сертификата (как правило, 3 года). Срок действия соглашения каждый раз пролонгируется на последующие три года.

(2) Вышесказанное не затрагивает права на немедленное расторжение настоящего соглашения.

11. ЧАСТИЧНАЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ, ПИСЬМЕННАЯ ФОРМА, ПОДСУДНОСТЬ

(1) Никакие устные договоренности вне рамок настоящего СОГЛАШЕНИЯ не действительны. Изменения и дополнения к настоящему СОГЛАШЕНИЮ имеют правовую силу только при заключении в письменной форме. То же самое касается отказа от требования по оформлению в письменной форме.

(2) Если одно или несколько положений настоящего СОГЛАШЕНИЯ в целом или частично недействительны или станут недействительными, целостность соглашения в остальном не нарушается.

12. СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ СОГЛАШЕНИЯ

Заказчик признает действующие редакции нижеуказанных приложений к настоящему соглашению неотъемлемыми частями соглашения, которые вступают в силу в следующем порядке:

(1) Процедура по сертификации;

(2) Приложение. Сертификационный знак; (выдается вместе с сертификатом);

(3) Положение о товарном знаке CI.

СОГЛАШЕНИЕ ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Орган по сертификации систем менеджмента Cert International s.r.o. (далее-«ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ»), с одной стороны, и Предприятие, заключающее Договор на сертификацию (далее -«ЗАКАЗЧИК»), с другой стороны, именуемые в дальнейшем вместе и/или по отдельности «СТОРОНЫ», заключили настоящее Соглашение на сертификацию (в дальнейшем «СОГЛАШЕНИЕ») о нижеследующем:

1. Предмет и основные положения соглашения

(1) Настоящее СОГЛАШЕНИЕ устанавливает условия сертификации системы на основе стандарта(ов) ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 22000/FSSC 22000, ISO 37001, ISO 37301, ISO/IEC 27001, ISO 13485, ISO 7101, ISO 31000 и наблюдение за системой с целью поддержания сертификатов предприятия (ЗАКАЗЧИКА).
(1) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ осуществляет единую оценку соответствия системы менеджмента в соответствии с процессом сертификации, установленным правилами аккредитации Евразийской Ассоциации по Устойчивости и Безопасности (далее Ассоциации EAASS).
(2) Область применения системы менеджмента, адреса Заказчика (включая филиалы, площадки Заказчика) определены в Анкете/Заявке, предоставленной Заказчиком и окончательно оформлены в отчете по аудиту, результаты которого Заказчик принимает путем подписания акта выполненных работ, предусмотренного Договором.
(3) СОГЛАШЕНИЕ содержит также порядок использования сертификата и сертификационного знака. Сертификация осуществляется на основании действующих версий вышеуказанных стандартов.
(4) Ранее заключенные соглашения между ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ и ЗАКАЗЧИКОМ на соответствие требованиям вышеуказанного стандарта в рамках процесса сертификации Ассоциации EAASS, при их наличии, аннулируются с момента подписания настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

2. Обязанности Заказчика

(1) Принять официальное обязательство по реализации Инициативы по Оценке Устойчивости и Безопасности Ассоциации EAASS (далее- Инициатива) на высшем уровне Компании (Приложение).
Официальное принятие обязательств осуществляется посредством подписания Евразийской Хартии.
Подписывая Евразийскую Хартию, ЗАКАЗЧИК принимает обязательства по реализации Инициативы в условиях открытости и взаимного доверия и декларируют признание результатов независимых оценок в рамках схем сертификации, одобренных Инициативой.
(2) Контролировать функционирование и результативность системы менеджмента путем внутреннего аудита и анализа системы менеджмента со стороны руководства.
(3) Аудиты проводятся на месте у ЗАКАЗЧИКА. Во время аудита Заказчик предоставляет команде по аудиту для ознакомления записи, имеющие отношение к области применения, обеспечивает аудиторам доступ к соответствующим структурным подразделениям и процессам и разрешает опрос (интервьюирование) сотрудников.
(4) ЗАКАЗЧИК назначает уполномоченного по аудиту и контактное лицо для взаимодействия с ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ и командой по аудиту.
(5) Оплачивать все расходы, связанные с осуществлением наблюдения.
(6) Перед проведением аудита сертификационного (1-ой ступени и 2-ой ступени), наблюдательного и ре-сертификационного, ЗАКАЗЧИК предоставляет (путем передачи или ознакомления) ОРГАНУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ все действующие документы, касающиеся системы/ услуги (руководство по качеству, процедуры и, при необходимости, рабочие инструкции), а также документацию о проведенных внутренних аудитах и анализе со стороны руководства.
(7) После получения сертификатов, ЗАКАЗЧИК обязан сообщать ОРГАНУ ПО СЕРТИФИКАЦИИ обо всех существенных изменениях в правовой и организационной форме, экономических (хозяйственных) отношениях или отношениях собственности, в структуре фирмы, организации и управлении (ключевой персонал), а также обо всех изменениях, которые оказывают значительное влияние на систему/услугу.
(8) ЗАКАЗЧИК обязан документально фиксировать все претензии, связанные с функционированием системы и с продукцией/услугами, а также их устранение, и обязан предоставлять эту документацию аудитору во время проведения аудита.
(9) ЗАКАЗЧИК не имеет права сообщать вводящие в заблуждение сведения о своей сертификации или давать согласие на предоставление таких сведений.
ЗАКАЗЧИК не должен допускать, чтобы создавалось впечатление того, что не относящаяся к области сертификации деятельность сертифицирована.
(10) При сертификации систем ЗАКАЗЧИК не имеет права допускать возникновение видимости того, что сертифицирован продукт (включая услуги) или процесс.
(11) ЗАКАЗЧИК не имеет права применять сертификацию способом, который дискредитирует ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ и/или сертифицированную систему и приведёт к потере доверия общественности.
(12) ЗАКАЗЧИК берет на себя обязательства оповестить и обеспечить соблюдение условий данного СОГЛАШЕНИЯ со стороны своих подразделений, входящих в заявленную область системы менеджмента.
Для ISO 45001
(13) Для сертификации в соответствии с ISO 45001: ЗАКАЗЧИК обязан в незамедлительном порядке информировать ОРГАН по СЕРТИФИКАЦИИ о возникновении серьезного инцидента или нарушения правил OHS&S, требующих участия компетентного регулирующего органа, а также все инциденты, связанные с безопасностью труда, включая несчастные случаи на производстве, нарушения правовых требований и любые другие изменения, касающиеся информации о сертификате. ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ оценивает риск этих инцидентов и инициирует соответствующие меры (запросы для комментариев от компании, при необходимости, новый аудит для проверки инцидентов, при необходимости снятия сертификата).
Для ISO 13485
(14) ЗАКАЗЧИК обязуется своевременно предоставлять отчеты и информацию по результатам аудитов ОС в Регулирующие Органы, признающим ISO 13485.

3. Обязанности Органа по сертификации

(1) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ обязуется конфиденциально хранить всю ставшую доступной информацию о предприятии Заказчика и использовать ее только в соответствии с оговоренной целью. Ставшие доступными документы не подлежат передаче третьим лицам. Исключением является предоставление информации Органам по аккредитации, а также предоставление отчета в судебные инстанции в случае возникновения спорной ситуации. ЗАКАЗЧИК вправе, по определенным основаниям, освободить ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ от обязательств сохранения конфиденциальности.
(2) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ осуществляет сертификацию и наблюдение на соответствие вышеуказанному стандарту в соответствии с процедурой сертификации на основании правил аккредитации Ассоциации EAASS и, в случае вынесения положительного решения, выдает сертификат / сертификаты.
(3) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ информирует владельца сертификата об изменениях в процедуре сертификации, влияющих на него непосредственно.
(4) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ ведет и публикует информацию о выданных сертификатах с указанием области применения и статусе действия сертификата в международной глобальной базе данных EAACR (https://eaacr.org).
EAACR обеспечивает возможность предприятиям, партнерам и правительствам всего мира он-лайн проверки результатов сертификации.
(5) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ принимает письменные претензии ЗАКАЗЧИКА, касающиеся процедуры сертификации, и, если претензии профессионально обоснованы, информирует о них коллегиальный управляющий орган. Если между ЗАКАЗЧИКОМ и ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ не будет достигнуто согласие, если попытка урегулирования на взаимно-согласованной основе не удалась, то все споры и разногласия по СОГЛАШЕНИЮ подлежат разрешению в Суде по месту расположения ответчика.

4. Наблюдательный аудит

(1) Срок действия сертификатов составляет три года. Условием для этого являются положительные результаты проведения на предприятии ЗАКАЗЧИКА в установленные сроки ежегодных периодических оценок (далее- наблюдательных аудитов). Первый наблюдательный аудит, следующий после первичной сертификации, назначается на дату не позднее 12 месяцев после последнего дня проведения первичной сертификации.
Второй наблюдательный аудит, следующий после первичной сертификации, назначается на дату не позднее 24 месяцев после последнего дня проведения первичной сертификации.
(2) В случае несвоевременного проведения наблюдательных аудитов, действие выданных Сертификатов приостанавливается посредством направления письменного уведомления ЗАКАЗЧИКУ.
(3) В отдельных обоснованных случаях может потребоваться интенсификация наблюдательных аудитов или проведение в короткий срок объявленных аудитов не менее чем за 3 дня до аудитов или для ISO 22000/FSSC 22000 не объявленных аудитов, например, для изучения жалоб, действия значимых изменений согласно разделу 2 (5) или в результате приостановки действия сертификата. Потребность в этом определяет команда по аудиту по согласованию с ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ. Связанные с этим расходы несет Заказчик.

5. Право пользования сертификатом

(1) Сертификаты, как и отчеты по аудиту, после передачи ЗАКАЗЧИКУ остаются собственностью ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ. ЗАКАЗЧИК не имеет права вносить изменения в сертификаты. ЗАКАЗЧИКУ не разрешается использовать или позволять использовать сертификаты, а также сертификационные документы или их части дезинформационно в рекламных целях.
(2) Право ЗАКАЗЧИКА на пользование сертификатами немедленно прекращается без соблюдения процедуры расторжения СОГЛАШЕНИЯ, если:
— ЗАКАЗЧИК в соответствии с разделом 2 данного соглашения несвоевременно проинформировал об изменениях, являющихся существенными для сертификации, или о признаках таких изменений;
— сертификаты используются с нарушением правил пользования;
— результаты наблюдательных аудитов, проводимых в соответствии с разделом 4, свидетельствуют о неоправданности продления сертификата;
— не устранены несоответствия и/или имеются случаи грубого систематического нарушения и несоблюдения нормативных требований, распространяющихся на деятельность ЗАКАЗЧИКА,
— оплата не поступила в течение срока, установленного ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ;
— наблюдательные аудиты не были проведены по зависящим от ЗАКАЗЧИКА причинам;
— ЗАКАЗЧИК использует сертификаты или сертификационные знаки с нарушением положений настоящего СОГЛАШЕНИЯ и дополнительных составных частей или другим противоречащим условиям соглашения образом.
ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ имеет право приостановить действие сертификатов, отозвать или аннулировать сертификаты при наличии вышеуказанных оснований, а также, если ЗАКАЗЧИК в течение длительного периода времени существенно нарушает требования, предъявляемые к сертификации.
(3) При прекращении деятельности организации ЗАКАЗЧИКА, как юридического лица, сертификат аннулируется и исключается из международной глобальной базы данных EAACR.
(4) При изменении формы собственности организации ЗАКАЗЧИКА ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ осуществляет переоформление сертификата под тем же номером и с сохранением сроков действия на основании представленных ЗАКАЗЧИКОМ подтверждающих документов.

6. Право пользования сертификационным знаком

(1) С выдачей сертификата ЗАКАЗЧИК получает от ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ разрешение на пользование соответствующим сертификационным знаком. Это разрешение распространяется только на период действия и область применения сертификата.
(2) ЗАКАЗЧИК получает на срок действия сертификата непередаваемые третьим лицам и неисключительное право на использование сертификационного знака применительно только к области действия сертификата, в частности только для включенных в сертификацию частей предприятия или только для сертифицированной услуги.
(3) ЗАКАЗЧИКУ запрещается использование знака для другого, несертифицированного производства и/или несертифицированной части предприятия и/или несертифицированной услуги.
(4) Использование знака распространяется только на юридических лиц и не может быть передано третьим лицам или правопреемникам без письменного разрешения ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ, а также быть предметом уступки, продажи, или иных вынужденных мер.
(5) Использование знака разрешено только для деловых целей и исключительно только на документации деловой корреспонденции, и в рамках рекламы. ЗАКАЗЧИК не имеет права вносить изменения в сертификационные знаки. ЗАКАЗЧИКУ не разрешается использовать или позволять использовать сертификационные знаки дезинформационно в рекламных целях.
(6) Не разрешается использовать знак для маркировки отдельных изделий и их упаковки, способом, позволяющим сделать вывод, что сертифицированы сами изделия и/или продукция. Отчеты о лабораторных испытаниях, свидетельства о калибровке и инспекционные отчеты рассматриваются как продукция. Знак также запрещено использовать в тесной связи с продукцией и/или технологией её производства, если это позволяет сделать вывод, что сертифицированы сами изделия и/или технология их производства.
(7) ЗАКАЗЧИК несет ответственность перед ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ за пользование сертификационным знаком, особенно в целях рекламы. ЗАКАЗЧИК гарантирует, что пользование сертификационным знаком будет осуществляться в рамках требований настоящего СОГЛАШЕНИЯ и его приложения.
(8) ЗАКАЗЧИК имеет право использовать предоставленный ему сертификационный знак в средствах коммуникации, т.е. в печатных изданиях, в электронной переписке, на сайтах в Интернете и на прочих рекламных материалах и ссылаться на полученное разрешение. Изображение знака в переписке по электронной почте или в Интернете должно быть в форме, защищенной от копирования.
(9) Право ЗАКАЗЧИКА на использование знака прекращается немедленно без соблюдения процедуры расторжения соглашения, если:
— срок действия сертификата истек;
— имеют место причины, указанные в разделе 5 (2); — использование знака выходит за рамки области применения сертификата;
— знак используется с нарушением положений данного СОГЛАШЕНИЯ.
В этом случае ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ имеет право отозвать или аннулировать разрешение на право пользования знаком. При этом ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ имеет право опубликовать объявление об аннуляции.
(10) При истечении (утрате) права пользования знаками, ЗАКАЗЧИК обязан немедленно вернуть в ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ знаки вместе с соответствующими документами, подтверждающими наличие разрешения на право пользования, а также незамедлительно удалить знаки со всех доступных ему печатных изданий, из прочего рекламного материала и средств информации, а также прекратить дальнейшее использование знака.

7. Ссылки на сертификацию

(1) Чтобы обозначить свое участие в Инициативе, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать общий логотип Инициативы.

(2) ЗАКАЗЧИК обязан не делать и не допускать никаких вводящих в заблуждение заявлений относительно своей сертификации, не допускать использование ссылки на сертификацию своей системы менеджмента таким образом, чтобы подразумевалось, что ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ провел сертификацию продукции (включая услугу) и/или процесса.
(3) Допускается приводить следующую формулировку: «Система менеджмента сертифицирована на соответствие требованиям ISO XXXXX:YYYY».
(4) по ISO 22000/FSSC 22000 не разрешается использование сертификационного знака СМБПП на продукте или упаковке продукта, как первичную упаковку (которая содержит продукт), так и любую внешнюю или вторичную упаковку. В отличии от других стандартов, не разрешается использование любого заявления на упаковке продукции о том, что у клиента есть сертифицированная СМБПП.

8. Гарантии

(1) Гарантия ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ не распространяется на вынесение положительного решения или выдачу разрешений органами власти, инспекционными органами, иными органами технического надзора или подобными организациями, принимающими решения в отношении производства или продукции на основании проведенной им сертификации предприятия ЗАКАЗЧИКА.
(2) ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ не гарантирует постоянства юридической силы и охраны положений СОГЛАШЕНИЯ, а также то, что настоящее СОГЛАШЕНИЕ свободно от правовых и иных недостатков. ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ не гарантирует, что действенность знака в смысле конкурентоспособности будет неограниченной.

9. Срок действия соглашения

(1) Настоящее СОГЛАШЕНИЕ вступает в силу с момента его подписания СТОРОНАМИ действует в течение срока действия сертификата (как правило, 3 года). Срок действия СОГЛАШЕНИЯ каждый раз пролонгируется на последующие три года.
(2) Вышесказанное не затрагивает права на немедленное расторжение настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

10. Оговорка о частичной недейственности, письменная форма, юрисдикция

(1) Никакие устные договоренности вне рамок настоящего СОГЛАШЕНИЯ не действительны. Изменения и дополнения к настоящему СОГЛАШЕНИЮ имеют правовую силу только при заключении в письменной форме. То же самое касается отказа от требования по оформлению в письменном виде.
(2) Если одно или несколько положений настоящего СОГЛАШЕНИЯ в целом или частично не действительны или станут недействительными, целостность соглашения в остальном не нарушается.

11. Составные части соглашения

ЗАКАЗЧИК признает впредь действующие редакции нижеуказанных приложений к настоящему СОГЛАШЕНИЮ его неотъемлемыми частями, которые вступают в силу в следующем порядке:
(1) Процедура сертификации
(2) Инициативa по Оценке Устойчивости и Безопасности Ассоциации EAASS:
https://eaass.org/initiative
(3) Сертификационный знак

После заполнения и отправки Вами заявки в Орган по сертификации в течение пяти дней Вам будет направлено предварительное коммерческое предложение на сертификацию системы менеджмента Вашей компании.

Направив запрос на info@certin.sk, Вы также можете получить «Процедуру по сертификации» для подробного ознакомления с порядком сертификации и проведения наблюдательных аудитов. В целом процесс сертификации является общепринятым и этапы сертификации отражены в приведенной ниже схеме.

Примечания:

099 AA Мониторинг сроков

Для улучшения качества услуг по сертификации, а также если предприятие не согласно с вынесенными решениями или действиями Органа по сертификации, предусмотрена «Процедура рассмотрения жалоб и апелляций».

В рассмотрении апелляций и жалоб участвуют сотрудники Органа по сертификации, не имеющие отношение к предмету самих апелляций и жалоб.

Если решение принимается в пользу апеллирующей организации (в том числе по жалобам), то Орган по сертификации осуществляет разработку и реализацию коррекции и корректирующих действий в соответствии с соответствующей процедурой.

Если решение принимается не в пользу апеллирующей организации, то Орган по сертификации информирует об этом организацию официальным письмом. Орган по сертификации предоставляет апеллирующей организации отчеты о ходе рассмотрения апелляции и его результатах.

Более подробно о работе с апелляциями и жалобами можно узнать, ознакомившись с Процедурой по работе с апелляциями и жалобами.

099 VA Appeals and Complaints Procedure

Цель Органа по сертификации CERT International – сертификация систем менеджмента компаний и организаций для повышения их конкурентоспособности, улучшения менеджмента, качества продукции и услуг.

1. НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА

1.1. Настоящая Антикоррупционная политика (далее – «Политика») является базовым документом ООО «CERT International» (далее – «Компания»), определяющим ключевые принципы и требования, направленные на предотвращение коррупции и соблюдение норм применимого антикоррупционного законодательства Компанией, членами её органов управления, сотрудниками и иными лицами, которые могут действовать от имени Компании.

1.2. Политика разработана в соответствии с действующим законодательством, Уставом и другими внутренними документами Компании.

ЦЕЛИ ПОЛИТИКИ

2.1. Политика отражает приверженность Компании и её руководства высоким этическим

стандартам ведения открытого и честного бизнеса для совершенствования корпоративной культуры, следования лучшим практикам корпоративного управления и поддержания деловой репутации Компании на должном уровне.

2.2. Компания ставит перед собой цели:

• минимизировать риск вовлечения Компании, учредителей, руководителей, штатных и внештатных работников Компании независимо от занимаемой должности (далее — «Сотрудники») в коррупционную деятельность;
• сформировать у Сотрудников единообразное понимание политики Компании о неприятии коррупции в любых формах и проявлениях;
• установить обязанности Сотрудников Компании знать и соблюдать принципы и требования настоящей Политики, ключевые нормы применимого антикоррупционного законодательства, а также адекватные процедуры по предотвращению коррупции;
• обобщать и разъяснять основные требования антикоррупционного законодательства, которые могут применяться в отношении Компании и её сотрудникам.

 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Все Сотрудники Компании должны руководствоваться настоящей Политикой и неукоснительно соблюдать её принципы и требования.

3.2. Руководитель Компании отвечает за организацию всех мероприятий, направленных на реализацию принципов и требований настоящей Политики, включая назначение лиц, ответственных за разработку антикоррупционных процедур, их внедрение и контроль.

3.3. Принципы и требования настоящей Политики распространяются на контрагентов и

представителей Компании, членов органов управления и сотрудников, а также иных лиц, в тех случаях, когда соответствующие обязанности закреплены в договорах с ними, в их внутренних документах, либо прямо вытекают из закона.

 ПРИМЕНИМОЕ АНТИКОРРУПЦИОННОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

4.1. Антикоррупционное законодательство: Компания и все Сотрудники должны

соблюдать нормы антикоррупционного законодательства и иных нормативных актов, основными требованиями которых являются запрет дачи взяток, запрет получения взяток, запрет коммерческого подкупа и запрет посредничества во взяточничестве.

4.2. Компания и все Сотрудники должны соблюдать нормы действующего законодательства, касающегося противодействия коррупции, основные требования которого сформулированы как:

4.2.1. запрет дачи взяток, т.е. предоставления или обещания предоставить любую

финансовую или иную выгоду/преимущество с умыслом побудить какое-либо лицо выполнить его должностные обязанности ненадлежащим образом;

4.2.2. запрет получения взяток, т.е. получения или согласия получить любую

финансовую или иную выгоду/преимущество за исполнение своих должностных обязанностей ненадлежащим образом;

4.2.3. запрет подкупа иностранных государственных служащих, т.е.  предоставления

или обещания предоставить (прямо или через третьих лиц) иностранному государственному служащему любую финансовую или другую выгоду /преимущества с целью повлиять на исполнение его официальных обязанностей, чтобы получить/удержать бизнес или обеспечить конкурентные, или иные преимущества для коммерческой организации;

4.2.4. запрет попустительства взяточничеству, т.е. отсутствия в коммерческой организации адекватных процедур, направленных на предотвращение дачи или получения взяток связанными с такой организацией лицами с целью приобрести или сохранить бизнес, обеспечить коммерческие и конкурентные преимущества.

4.3. «Коррупционными действиями», как правило, будут считаться дача или получение взяток, посредничество в даче или получении взяток, злоупотребление служебным положением или полномочиями, коммерческий подкуп, платежи для упрощения формальностей, незаконное использование должностным лицом своего положения для получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества, услуг, каких-либо прав для себя или для иных лиц либо незаконное предоставление выгоды или прав этому лицу иными лицами.

4.4. С учетом изложенного всем Сотрудникам Компании строго запрещается, прямо или косвенно, лично или через посредничество третьих лиц участвовать в коррупционных действиях, предлагать, давать, обещать, просить и получать взятки или совершать платежи для упрощения административных, бюрократических и прочих формальностей в любой форме, в том числе, в форме денежных средств, ценностей, услуг или иной выгоды, каким-либо лицам и от каких-либо лиц или организаций, включая коммерческие организации, органы власти и самоуправления, государственных служащих, частных компаний и их представителей.

4.5. Компания и её Сотрудники должны соблюдать антикоррупционные законы, а также принципы и требования Политики, в любых странах мира.

 КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ

5.1. Миссия высшего руководства

В Компании закрепляется принцип неприятия коррупции в любых формах и проявлениях (принцип «нулевой толерантности») при осуществлении повседневной деятельности и стратегических проектов, в том числе во взаимодействии с учредителями, инвесторами, контрагентами, представителями органов власти, самоуправления, политических партий, своими Сотрудниками, членами органов управления и иными лицами.

5.2. Периодическая оценка рисков

Компания идентифицирует и периодически актуализирует индикаторы коррупционных рисков, характерных для её деятельности и потенциально уязвимых бизнес- процессов.

5.3. Адекватные антикоррупционные процедуры

Компания разрабатывает и внедряет адекватные процедуры по предотвращению коррупции, разумно отвечающие выявленным рискам, и контролирует их соблюдение.

5.4. Проверка контрагентов

Компания прилагает разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с

контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, для чего

проводится оценка толерантности контрагентов к взяточничеству, в том числе проверка наличия у них собственных антикоррупционных процедур или политик, их готовности соблюдать требования настоящей Политики и включать в договоры антикоррупционные оговорки, а также оказывать взаимное содействие для этичного ведения бизнеса и предотвращения коррупции.

5.5. Информирование и обучение

Компания при необходимости размещает настоящую Политику в свободном доступе на корпоративном сайте в сети Интернет, открыто заявляет о неприятии коррупции, приветствует и поощряет соблюдение принципов и требований настоящей Политики всеми контрагентами, своими Сотрудниками, членами органов управления, работниками и иными лицами, и содействует повышению уровня антикоррупционной культуры путём информирования и обучения.

5.6. Мониторинг и контроль

Компания осуществляет мониторинг внедренных адекватных процедур по предотвращению коррупции, контролирует соблюдение и при необходимости совершенствует их.

ПОДАРКИ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ РАСХОДЫ

6.1. Подарки и представительские расходы, в том числе на деловое гостеприимство, которые Сотрудники от имени Компании могут предоставлять другим лицам и организациям, либо которые Сотрудники, в связи с их работой в Компании, могут получать от других лиц и организаций, должны соответствовать совокупности пяти указных ниже критериев:

• быть прямо связаны с законными целями деятельности Компании, например, с презентацией или завершением бизнес-проектов, проведением конференций, успешным исполнением контрактов, либо с государственными и религиозными праздниками, памятными датами, днями рождения и пр.;
• быть разумно обоснованными, соразмерными и не являться предметами роскоши;
• не представлять собой скрытое вознаграждение за услугу, действие, бездействие, попустительство, покровительство, предоставление прав, принятие определенного решения о сделке, соглашении, лицензии, разрешении и т.п. или попытку оказать влияние на получателя с иной незаконной или неэтичной целью;
• не создавать репутационного риска для Компании, Сотрудников и иных лиц в случае раскрытия информации о подарках или представительских расходах;
• не противоречить принципам и требованиям настоящей Политики, принятой деловой этики, другим внутренним документам Компании и нормам применимого законодательства.

6.2. Подарки в виде сувенирной продукции (продукции невысокой стоимости) с символикой Компании, предоставляемые на выставках, открытых презентациях, форумах и иных представительских и маркетинговых мероприятиях, в которых официально участвует Компания, допускаются и рассматриваются в качестве имиджевых материалов.

6.3. Не допускаются подарки от имени Компании, её Сотрудников и представителей третьим лицам в виде денежных средств, наличных или безналичных, в любой валюте.

 УЧАСТИЕ В БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СПОНСОРСТВО

7.1. Компания не финансирует благотворительные и спонсорские проекты в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах Компании.

 УЧАСТИЕ В ПОЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Компания не финансирует политические партии, организации и движения в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах Компании.

 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ СЛУЖАЩИМИ

9.1. Компания воздерживается от оплаты любых расходов за государственных служащих и их близких родственников (или в их интересах) в целях получения коммерческих преимуществ в конкретных проектах Компании, в том числе расходов на транспорт, проживание, питание, развлечения, PR-кампании и т.п., или получение ими за счёт Компании иной выгоды.

 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С СОТРУДНИКАМИ

10.1. Компания требует от своих Сотрудников соблюдения настоящей Политики, информируя их о ключевых принципах, требованиях и санкциях за нарушения.

10.2. В рамках формирования в Компании надлежащего уровня антикоррупционной культуры, для Сотрудников предусмотрены периодические информационные семинары в очной и/или дистанционной форме, а также вводные тренинги по положениям настоящей Политики и связанных с ней документов – для всех новых Сотрудников Компании.

10.3. Соблюдение Сотрудниками Компании принципов и требований настоящей Политики

учитывается при формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие

должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.

ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ ИЛИ В ПОЛЬЗУ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

11.1. Компании и её Сотрудникам запрещается привлекать или использовать посредников, партнеров, агентов, совместные предприятия или иных лиц для совершения каких-либо действий, которые противоречат принципам и требованиям настоящей Политики или нормам применимого антикоррупционного законодательства.

11.2. Компания обеспечивает наличие процедур по проверке посредников, партнеров, агентов, совместных предприятий и иных лиц для предотвращения и/или выявления описанных выше нарушений в целях минимизации и пресечения рисков вовлечения Компании в коррупционную деятельность.

ВЕДЕНИЕ БУХГАЛТЕРСКИХ КНИГ И ЗАПИСЕЙ

12.1. Все финансовые операции должны быть аккуратно, правильно и с достаточным уровнем детализации отражены в бухгалтерском учете Компании, задокументированы и доступны для проверки.

12.2. В Компании назначены работники, несущие персональную ответственность за подготовку и предоставление полной и достоверной бухгалтерской отчетности в установленные применимым законодательством сроки.

12.3. Искажение или фальсификация бухгалтерской отчётности Компании строго запрещены и расцениваются как мошенничество.

 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТНЫХ МЕР И САНКЦИЙ

13.1. Компания заявляет о том, что ни один Сотрудник не будет подвергнут санкциям (в том числе уволен, понижен в должности, лишен премии) если он сообщил о предполагаемом факте коррупции, либо если он отказался дать или получить взятку, совершить коммерческий подкуп или оказать посредничество во взяточничестве, в том числе если в результате такого отказа у Компании возникла упущенная выгода или не были получены коммерческие и конкурентные преимущества.

 КОНТРОЛЬ

14.1. В Компании на регулярной основе проводится внутренний контроль финансово-хозяйственной деятельности, контроль за полнотой и правильностью отражения данных в бухгалтерском учете и соблюдением требований применимого законодательства и внутренних нормативных документов Компании, в том числе принципов и требований, установленных настоящей Политикой.

14.2. В рамках процедур внутреннего контроля в Компании предусмотрены проверки выполнения ключевых бизнес-процессов, включая выборочные проверки законности осуществляемых платежей, их экономической обоснованности, целесообразности расходов, в том числе на предмет подтверждения первичными учётными документами и соответствия требованиям настоящей Политики.

Директор ООО «CERT International»

Риад Ибрагимов

 17 февраля 2025 года

Управление беспристрастностью

Заявление руководства, о беспристрастности (Предыдущая версия D0) доступно всем заинтересованным лицам.
Выявление, анализ и документирование всех возможных случаев возникновения конфликтов интересов осуществляет Комитет (Комиссия) по защите. Предварительную идентификацию угроз и оценку рисков осуществляет РОС методом экспертной оценки в соответствии с приведенной ниже методикой.
На первом этапе происходит идентификация угроз исходя из требований стандарта ISO/IEC 17021-1:2015, положений ISO/PAS 17001 и практики деятельности по сертификации.
Для идентифицированных угроз указываются разработанные мероприятия, направленные на снижение риска появления конфликта интересов.
По каждой из идентифицированных угроз оценивается вероятность ее появления (в баллах от 1 до 3) и величина угрозы (в баллах от 1 до 3).
Уровень риска определяется перемножением вероятности появления угрозы и величины угрозы.
Если угроза набрала значение 6 баллов и выше уровень риска считается неприемлемым и требуется разработка мероприятий по его снижению.
Ответственность за принятие решения по уровню риска, разработку мероприятий и контроль за их исполнением возлагается на РОС.
Результаты по анализу беспристрастности доводятся до высшего руководства в виде информации, включенной в ежегодный отчет по анализу системы менеджмента.
В целях предотвращения появления конфликта интересов (например, когда дочерняя ОС или филиал ОС захотят сертифицировать свои системы менеджмента), каждая заявка и назначение конкретной команды оценивается на предмет появления конфликта интересов РОС. Подпись под калькуляцией и утверждение команды по аудиту свидетельствуют о проведенном анализе с целью сохранения беспристрастности и предотвращения появления конфликта интересов.

Комиссия по защите беспристрастности.

Для обеспечения беспристрастности и анализа рисков появления конфликта интересов в ОС действует Комиссия по защите беспристрастности.
Не реже одного раза в год, до проведения анализа системы со стороны руководства ОС проводит анализ беспристрастности процесса аудита, сертификации и принятия решения по сертификации. В случае необходимости Комиссия по защите беспристрастности может быть созвана внепланово. Результаты работы Комиссии по защите беспристрастности оформляются протоколом и являются одними из входных данных для анализа системы менеджмента со стороны руководства.
Направления деятельности, обязанности, полномочия, требования к компетентности членов Комиссии и зона ответственности самой Комиссии документированы в «Положении о Комиссии по защите беспристрастности».
Состав членов Комиссии утверждается приказом руководителя ОС. Среди членов Комиссии по защите беспристрастности должны быть в равной пропорции представлены все заинтересованные стороны: персонал ОС, представители заказчиков и представители общественных организаций.
При анализе заявки РОС принимается во внимание, что ОС не может сертифицировать другой сертифицирующий орган в той области его деятельности, которая связана с сертификацией систем менеджмента. В этом случае заказчику вместо коммерческого предложения направляется письмо с обоснованием отказа.
ОС и его Партнёры (представители) не осуществляют консалтинговых услуг и осуществляет только деятельность по оказанию услуг по сертификации, что отражается в планах работы аудиторов, соглашениях с партнёрами (представителями), договорах с заказчиками и документации по процессу сертификации.
В соответствии с Уставом ОС и настоящим руководством, ОС не предлагает и не проводит внутренние аудиты у своих заказчиков.
Проведение деятельности по сертификации у заказчика невозможно, если угроза беспристрастности, связанная с консалтинговой кампанией, к которой обращался заказчик, признана неприемлемой. В этом случае сертификация может быть проведена не раньше, чем через 2 года с момента окончания оказания консультационных услуг.
ОС не оказывает консультационных услуг, а также не передает на аутсорсинг деятельность по проведению аудита субподрядчикам (партнерам) осуществляющим консультации по системам менеджмента. ОС на договорной основе привлекает к аудиту частных лиц, утвержденных в качестве аудитора или технического эксперта и имеющих действующий сертификат признания в TUV, IRCA или в CI.
ОС не занимается рекламой консалтинговых организаций или консалтинговых услуг. В случае установления факта недобросовестной рекламы со стороны консультирующей организации ОС делает опровержение путем направления соответствующего письма заказчику консультирующей компании и размещает опровержения на своем сайте в сети Интернет.
Также ОС направляет письмо в консалтинговую организацию, прибегшую к недобросовестной рекламе, с требованием прекратить ее использование. ОС не занимается скрытой рекламой консультирующих организаций (намеки, частные беседы, утверждение, что сертификация пройдет проще, легче, быстрее или дешевле, если обратиться к конкретной консультирующей фирме).
При назначении каждый аудитор или технический эксперт подписывает Кодекс аудитора, Контракт с внешним аудитором, в которых он берет на себя обязательство информировать руководство ОС о возможном конфликте интересов, связанном с оказанием каких-либо услуг заказчику. Перед проведением конкретного аудита каждый внештатный аудитор или технический эксперт подписывает Декларацию о консультировании, в которой он заявляет, что в течение последних 2-х лет не участвовал в деятельности по консультированию и/или по обучению и/или в проведении внутренних аудитов системы менеджмента заказчика.
Утверждение команды по аудиту осуществляет РОС, принимая во внимание информацию, полученную на этапе анализа заявки на сертификацию.
Информирование заказчика о составе команды по аудиту осуществляется письменно. При этом заказчика просят сообщить, оказывал ли кто-либо из членов предложенной команды по аудиту услуги заказчику по консультированию в течение последних 2-х лет. В случае установления указанных фактов данный член команды не привлекается ОС к аудиту этого заказчика как минимум в течение двух лет после последней консультации.
В случае выявления угрозы беспристрастности, РОС проводит анализ данной угрозы и в случае признания уровня риска неприемлемым инициирует внеочередное заседание Комиссии по защите беспристрастности.
Руководство ОС требует от всего штатного персонала, а также от сотрудничающих с ОС лиц (внештатных аудиторов и технических экспертов, членов Комиссии по защите беспристрастности) раскрывать все известные им ситуации, которые могут вызвать у них или у ОС конфликт интересов. Данное требование оформлено документально и содержится в должностных инструкциях (для штатного персонала), либо в заявлении об обязательствах (для аудиторов и технических экспертов), либо в заявлении членов Комиссии по защите беспристрастности.
Требуя раскрытия всех известных ситуаций, которые могут вызвать у сотрудников (штатных и внештатных, а также сотрудничающих с ОС лиц) или у ОС конфликт интересов, ОС использует данную информацию как исходную для определения угроз беспристрастности, возникающих в результате действий персонала или организаций, в которых он работает, и не привлекает такой персонал к деятельности до тех пор, пока он не сможет подтвердить отсутствие конфликта интересов.

В связи с растущим воздействием эпидемии коронавируса/COVID-19 во многих странах и регионах не всегда возможно своевременное проведение наблюдательных и ре-сертификационных аудитов для продления сертификатов в сертифицированных организациях. Из-за эпидемии введены запреты на поездки для минимизации рисков для здоровья, закрыты производственные площадки или остановлены производственные линии из-за уязвимости цепи поставок, введён КАРАНТИН.

Также проведение аудитов в затронутых коронавирусом/COVID-19 областях может означать риск для здоровья аудиторов.

Данная рабочая инструкция должна адекватно учитывать чрезвычайные обстоятельства, возникшие в результате эпидемии Corona-Virus/COVID-19 в сертифицированных организациях, обеспечивая при этом доверие к сертификации.

Положения данной рабочей инструкции ориентированы на рекомендации информационного документа lAF об управлении чрезвычайными событиями или обстоятельствами, которые затрагивают органы по аккредитации, органы по оценке соответствия и сертифицированные организации (lAF lD 3, 2011 — редакция 1), а также на дополнительные рекомендации lAF касательно воздействия Covid-19 от 21.02 2020 (https://www.iaf.nu/articles/IAF_Statement_on_COVID-19/636).

Информация Органа по сертификации в связи с воздействием эпидемии коронавируса/COVID-19: Письмо от 20.03.2020

Процедура проведения дистанционного аудита системы менеджмента: Редакция D1 от 20.03.2020.

Дополнение к Процедуре проведения дистанционного аудита системы менеджмента: Редакция D1 от 01.05.2021

Цель деятельности по аудитированию и сертификации – оценка соответствия системы менеджмента организации требованиям основных нормативных документов и определенных процессов, а также требованиям документации системы менеджмента, разработанной организацией.

Кроме того, оценивается способность системы менеджмента организации выполнять действующие законодательные, нормативные и договорные требования, а также результативность системы менеджмента с точки зрения обеспечения того, что организация продолжает достигать поставленные цели.

В результате деятельности по аудитированию и сертификации выявляются, при необходимости, области для улучшения системы менеджмента или, если это применимо, фиксируются критические и некритические несоответствия.

Скачать Описание процедуры по сертификации: Редакция D0.

Вы можете получить точную информацию о стоимости и объемах работ по сертификации, если заполните следующие документы.

1. Заполните Анкету  – 099 F Анкета для составления коммерческого предложения.

Дополнительно заполните приложения к Анкете, если вы хотите сертифицировать:

• систему экологического менеджмента организации – 104 F Приложение к анкете по ISO 14001;
• систему менеджмента пищевой безопасности – 154 F Приложение к анкете по ISO 22000;
• система менеджмента информационной безопасности – 121 F Приложение к анкете по ISO 27001;
• систему менеджмента борьбы со взяточничеством – 262 F Приложение к анкете по ISO 37001;
• систему менеджмента охраны здоровья и безопасности труда – 118 F Приложение к анкете по ISO 45001;
• систему энергетического менеджмента – 275 F Приложение к анкете по ISO 50001;
• система менеджмента качества медицинских изделий — 134 F Приложение к анкете по ISO 13485.

2. Отправьте заполненные документы на info@certin.sk.