Общеизвестно, что успех реализации консалтингового проекта по внедрению системы менеджмента качества во многом зависит от компетентности и наличия должной квалификации, привлекаемых к проекту консультантов.
Как принять оптимальное решение при выборе консалтинговой компании и какими критериями оценки при этом следует руководствоваться предприятию-заказчику?
Для определения подходящей консалтинговой компании для реализации проекта по внедрению СМК, соответствующей международному стандарту ИСО 9001:2008, рекомендуется использовать методику, которая позволяет на основе объективных критериев оценки принять наиболее взвешенное и оптимальное решение.
ВЫБОР КОНСАЛТИНГОВОЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ СМК
При выборе консалтинговой компании рекомендуется оценивать следующее:
- 1 Репутация консалтинговой компании
- 2 Возраст консалтинговой компании
- 3 Стоимость консалтинговых услуг
- 4 Ценовая этика консалтинговой компании (Демпинг)
- 5 Наличие сертифицированной системы менеджмента качества в консалтинговой компании
- 6 Количество подготовленных консалтинговой компанией предприятий, успешно прошедших международно-признанную сертификацию (дать название предприятий)
- 7 Подтверждение высокой квалификации предлагаемых консультантов, подготовленных на курсах IRCA
- 8 Наличие признанной компетентности Руководителя консалтинговой компании в «Международном Реестре Сертифицированных Аудиторов» (IRCA)
- 9 Наличие рекомендательных писем от ведущих предприятий – экспортеров, подтверждающих компетентность предлагаемого консультанта и консалтинговой компании
- 10 Наличие положительного предыдущего опыта работы консалтинговой компании с предприятиями отрасли
- 11 Наличие знаний и опыта у консалтинговой компании и предлагаемого консультанта по специфике деятельности предприятия
ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ СМК
Подготовительный этап
Этап разработки документации СМК.
Этап внедрения процессов и документации СМК.
Этап подготовки к сертификации СМК.
Схематично работа по разработке, внедрению и сертификации СМК на предприятии может быть представлена в следующем виде: