
Введение в ISO 9001
В результате обучения Вы сможете:
- Понять принципы системы менеджмента качества.
- Разобраться в требованиях стандарта ISO 9001:2015.
Категория слушателей:
Работники предприятий и организаций, участвующие или запланированные для участия в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии документации систем менеджмента.
ПРОГРАММА КУРСА:
- Введение.
- История возникновения управления качеством.
- Определение: Что такое Качество?
- Обеспечение и управление Качеством.
- Обзор стандартов ISO серии 9000.
- Принципы менеджмента качества.
- Ориентация на потребителя.
- Лидерство.
- Вовлечение людей.
- Процессный подход.
- Постоянное улучшение.
- Принятие решений, основанных на фактах.
- Менеджмент взаимоотношений.
- Разбор и трактовка требований ISO 9001.
- Контекст организации.
- Миссия, Видение, Ценности предприятия.
- Система управления Качеством на основе процессов.
- Ответственность руководства в СМК.
- Управление рисками и Цели в области качества.
- Менеджмент ресурсов.
- Планирование деятельности.
- Измерение, анализ, улучшение.
- Итоговое тестирование.
Зарегистрируйтесь на курс
заполнив форму
Продолжительность курса:
2 дня (16 часов) с перерывами на обед и кофе-брейк.
В стоимость курса включены:
Международный стандарт и раздаточные материалы.
Сертификат.
Образец сертификата
Даты ближайших тренингов
Онлайн курс для стран СНГ:
21.07.2026
Получите специальную цену на корпоративный курс со скидкой до 40 %!
Преподаватели CERT Academy
Наши преподаватели – топ-менеджеры и международные аудиторы-практики.



Другие учебные курсы по стандарту ISO 9001:2015
Менеджер / Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015
Внутренний аудитор СМК по ISO 9001
Курс IRCA: Аудитор / Ведущий аудитор СМК по ISO 9001:2015
Менеджер / Внутренний аудитор ИСМ по ISO 9001:2015, ISO 14001:2026, ISO 45001:2018 и ISO 50001:2018
Все учебные курсы CERT Academy
Комплаенс-офицер по ISO 37301:2021
Внутренний аудитор системы менеджмента информационной безопасности по ISO/IEC 27001:2022
Разработка системы менеджмента противодействия коррупции по ISO 37001
Внутренний аудитор системы экологического менеджмента по ISO 14001:2015
Разработка системы экологического менеджмента по ISO 14001:2026
Менеджер/Внутренний аудитор СЭМ по ISO 14001:2026
Менеджер/Внутренний аудитор СЭнМ по ISO 50001:2018
Разработка системы энергетического менеджмента по ISO 50001:2018
Разработка системы менеджмента пищевой безопасности по ISO 22000:2018
Менеджер / Внутренний аудитор СМК по ISO 9001:2015
[sg_popup id=»2899″ insidePopup=»on»]
[/sg_popup]
Вы можете бесплатно участвовать на вводной 3-часовой части учебного курса
Чтобы воспользоваться этой возможностью пройдите регистрацию по форме ниже.
Ильдар Инелеев
Образование: Высшее инженерно-техническое.
- Зарегистрированный в IRCA Ведущий аудитор (Великобритания).
- Главный аудитор TÜV Thüringen (Германия).
- Международный аудитор CERT International (Словакия).
- Региональный директор международного Органа по сертификации CERT International по СНГ.
- Преподаватель курсов IRCA TÜV NORD. Ведущий преподаватель международной тренинговой компании CERT Academy.
- Член Редакционного совета профессионального журнала Management.
Опыт работы
- Управляет деятельностью международного Органа по сертификации CERT International.
- В качестве преподавателя международной тренинговой компании CERT Academy провел более 200 тренингов.
Преподает учебные тренинги:
«Разработка Системы менеджмента качества (СМК) по ISO 9001»,
«Внутренний аудитор СМК по ISO 9001»,
«Менеджер / Внутренний аудитор СМК по ISO 9001»,
«Аудитор / Ведущий аудитор СМК по ISO 9001 (IRCA)»,
«Разработка Системы экологического менеджмента (СЭМ) по ISO 14001»,
«Внутренний аудитор СЭМ по ISO 14001»,
«Разработка Системы менеджмента промышленной безопасности по ISO 45001»,
«Внутренний аудитор СМБП по ISO 45001»,
«Аудитор / Ведущий аудитор по ISO 45001 (IRCA)»,
«Разработка Системы менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП) по ISO 22000 (HACCP)»,
«Менеджер СМБПП по ISO 22000 (HACCP)»,
«Внутренний аудитор СМБПП по ISO 22000 (HACCP)»,
«Разработка системы менеджмента противодействия коррупции по ISO 37001».
- Провел более 140 аудитов для предприятий СНГ.
- Является членом Редакционного совета журнала Management. Журнал освещает вопросы современных инструментов и методов управления, включая международные стандарты управления ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и др.
- Автор учебных пособий и публикаций на тему внедрения стандартов ISO.
- Работает в сфере ISO более 11 лет. Общий стаж работы – 20 лет в машиностроении, строительстве, фармацевтике, пищевых, банковских и проектных организациях.
Марат Хабибулин
Образование: высшее экономическое.
- Зарегистрированный в IRCA Ведущий аудитор (Великобритания).
- Ведущий аудитор TÜV Thüringen (Германия).
- Главный аудитор Органа по сертификации CERT International (Словакия).
- Региональный директор CERT Academy по Казахстану и Центральной Азии
- Член Редакционного совета профессионального журнала Management.
Опыт работы
- Основал и руководит 4 филиалами CERT Academy в странах СНГ.
- Провел тренинги для более 200 предприятий в странах СНГ, а также в Италии, Испании, Франции, Турции, Малайзии, Китае, Сингапуре, Индонезии.
Ведет учебные тренинги:
«Разработка Системы менеджмента качества (СМК) по ISO 9001»,
«Внутренний аудитор СМК по ISO 9001»,
«Менеджер / Внутренний аудитор СМК по ISO 9001»,
«Аудитор / Ведущий аудитор СМК по ISO 9001 (IRCA)»,
«Руководителю о системе менеджмента в соответствии с ISO 9001. Новые возможности развития бизнеса»,
«Руководству предприятия о СМК. Стратегия развития предприятия и управление результативностью процессов СМК»,
«Руководителю о СМК в соответствии с ISO 9001. Переход на новую версию стандарта ISO 9001»,
«Руководителю о повышении эффективности системы менеджмента и экономики качества по ISO 9001. Стратегическое управление, BSC, Lean Production»,
«Руководству предприятия об интегрированной системе управления»,
«Менеджер по управлению рисками в соответствии с ISO 31000»,
«Встраивание в систему менеджмента качества по ISO 9001 управление рисками по ISO 31000».
Провел более 100 аудитов на предприятиях СНГ.
- Член Редакционного совета. Автор ряда статей о современных инструментов и методах управления, включая международные стандарты управления ISO 9001, ISO 31000, ISO 14001, ISO 45001 профессионального журнала «Management».
- Работает в сфере ISO 14 лет.
Владимир Береснев

Образование: Высшее инженерно-техническое.
Профессиональная подготовка на курсах:
- Менеджер Системы Менеджмента Качества по ISO 9001. TUV NORD, Германия.
- Разработка Систем экологического менеджмента по ISO 14001.
- Разработка Системы Менеджмента Промышленной безопасности по OHSAS 18001.
- Аудитор / Ведущий Аудитор по ISO 9001:2000 (IRCA). Nigel Bauer & Associates, Лондон.
- Аудитор / Ведущий Аудитор по ISO 14001 (IRCA). Nigel Bauer & Associates, Лондон.
- Аудитор / Ведущий Аудитор по OHSAS 18001:2007 (IRCA). Nigel Bauer & Associates.
- Менеджер системы менеджмента качества по ISO/TS 29001 для нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности.
- Система менеджмента пищевой безопасности и ISO 22000 (HACCP). ISO, Женева.
- Оценка неопределенности измерений, валидация методов испытаний и проверки компетентности по ISO/IEC 17025.
- Расчет оценки неопределенности измерений (ISO 17025).
- Разработка системы, документация и аккредитация по ISO/IEC 17025 для испытательных и калибровочных лабораторий.
- Система энергоменеджмента (СЭнМ) по ISO 50001.
Общий стаж работы: 20 лет в авиационной промышленности, машиностроении, нефтегазовой отрасли, химической отрасли, строительстве, производственных лабораториях.
С 2007 года по настоящее время является:
- преподавателем международной тренинговой компании «CERT Academy».
- Главным аудитором органов по сертификации TÜV International Certification и «CERT International».
Опыт проведения тренингов и аудитов:
Провел более 240 тренингов:
- Разработка Системы Менеджмента Качества (СМК) по ISO 9001;
- Внутренний аудитор СМК по ISO 9001;
- Менеджер / Внутренний аудитор СМК по ISO 9001;
- Аудитор / Ведущий аудитор СМК по ISO 9001 (IRCA);
- Менеджер / Внутренний аудитор системы менеджмента качества по ISO/TS 29001;
- Разработка Системы Экологического Менеджмента (СЭМ) по ISO 14001;
- Внутренний аудитор СЭМ по ISO 14001;
- Аудитор / Ведущий аудитор СЭМ по ISO 14001 (IRCA);
- Разработка Системы Менеджмента Промышленной безопасности по OHSAS 18001;
- Внутренний аудитор СМБП по OHSAS 18001;
- Аудитор / Ведущий Аудитор СМБП по OHSAS 18001 (IRCA);
- Менеджер Интегрированной системы менеджмента по ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001;
- Разработка Интегрированной системы менеджментапо ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001;
- Внутренний аудитор ИСМ по ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001;
- Разработка системы энергоменеджмента по ISO 50001;
- Внутренний аудитор системы энергоменеджмента по ISO 50001;
- Менеджер системы энергоменеджмента по ISO 50001.
Провел более 170 аудитов.
Венера Абдуллаева
Образование: высшее, международный менеджмент и отношения.
Опыт работы:
2013 – по наст. время – ОOO «СЕРТ Академия».
Должность: Директор, Аудитор TÜV Thüringen (Германия).
2013 – по наст. время – Cert International S.R.O. (Орган по сертификации).
Должность: аудитор.
2008 – ЗАО «Республиканский сертификационно-методический центр «ТЕСТ –Татарстан» Организация сертификации предприятий по МС.
Должность: Тренер по ИСО 9001, консультант по разработке и внедрению ИСО 9001 на предприятиях.
2007 – ООО «DQS Quality Systems» Организация сертификации предприятий по МС.
Должность: Заместитель директора по сертификации, Аудитор DQS.
2005 – ООО «SERT Management» официальный партнер и представитель Германского органа по сертификации TÜV Thüringen, TÜV CERT.
Должность: Заместитель директора по сертификации, аудитор.
2003 – ООО «МС КОНСАЛТ», консалтинговая компания по разработке и внедрению ИСО 9001.
Должность: Консультант.
2002 – Министерство по внешним экономическим связям.
Должность: Аналитик.
Дополнительное обучение:
- Июнь 2017 «Менеджер системы управления рисками по ISO 31000:2009».
- Сентябрь 2015 «Переход на новую версию стандарта ISO 9001:2015».
- Март 2014 «Управление пищевой безопасностью по ISO 22000».
- Июль 2014 «Основы экологического менеджмента по ISO 14001».
- Октябрь 2013 «Руководителю об ISO 9001. Новые возможности развития».
- Октябрь 2012 «Руководителю об Интегрированной системе менеджмента по ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001».
- Сентябрь 2008 «Требования ISO 9001:2008» (Интерсертифика, Москва).
- Июнь 2007 «Сертификация по ИСО 9001» (DQS, Германия).
- Июнь 2006 «Аудитор/Ведущий аудитор СМК по ISO 9001» (IRCA).
- Апрель 2005 «Основы, документация и аудит системы менеджмента здоровья и безопасности по ISO 18001».
- Июль 2006 «ИСО 9001 для предприятий» (TUV Nord, Германия).
- Ноябрь 2005 «ИСО 9001 – процессный подход» (TUV Nord, Иран).
- Март 2004 «Внутренний Аудитор системы менеджмента качества по ISO 9001».
- Октябрь 2003 «Разработка системы менеджмента качества по ISO 9001».



























