ОАО «Гарантийный фонд», сыгравший ключевую роль в поддержке малого и среднего предпринимательства в Кыргызстане, успешно прошло сертификационный аудит со стороны международного органа по сертификации Cert International по стандарту ISO 9001:2015, что подтверждает стремление общества к обеспечению высоких стандартов качества в своей деятельности. Этот шаг подчеркивает не только соответствие мировым практикам управления качеством, но и приверженность к улучшению бизнес-процессов для эффективной поддержки предпринимателей страны.

История становления и развития гарантийных фондов

Процесс формирования системы гарантийных фондов в Кыргызской Республике начался в 2011 году, когда была заложена основа для создания нового механизма, направленного на поддержку малого и среднего бизнеса. Этот важный шаг стал ответом на необходимость улучшения условий доступа предпринимателей к банковским кредитам.

Принятие в 2013 году Закона Кыргызской Республики «О гарантийных фондах в Кыргызской Республике» создало правовую основу для создания таких фондов и формирования системы гарантий. В 2016 году была утверждена Концепция развития гарантийных фондов до 2020 года, что позволило дальнейшее укрепление и развитие системы. В том же году было учреждено ОАО «Гарантийный фонд» Распоряжением Правительства Кыргызской Республики.

Внедрение системы менеджмента качества на базе стандарта ISO 9001:2015 стало важным этапом в деятельности предприятия. Этот стандарт является мировым ориентиром для эффективного управления качеством, ориентированным на удовлетворение потребностей клиентов и постоянное совершенствование процессов. Он помогает внедрить четкие процедуры и подходы, а также улучшить внутренние процессы и взаимодействие с клиентами. Это особенно важно для «Гарантийного фонда», который работает с ключевым сегментом экономики — малым и средним бизнесом. Обеспечение качества в предоставляемых услугах позволяет фонду более эффективно исполнять свою миссию — предоставление гарантий предпринимателям для получения банковских кредитов, что является важным фактором для устойчивого развития экономики страны.

Соответствие международному стандарту

Прохождение сертификационного аудита по стандарту ISO 9001:2015 подтверждает, что ОАО «Гарантийный фонд» соответствуют высоким международным требованиям. Компания внедрила эффективную систему управления качеством, что отражается в прозрачности и надежности всех процессов: от обработки заявок на гарантию до оценки и предоставления финансовой поддержки предпринимателям.

Подтверждение высоких стандартов качества гарантирует не только улучшение внутренней структуры и процессах фонда, но и повышает уровень доверия со стороны бизнеса и партнеров. Применение системы ISO 9001:2015 стало основой для постоянного совершенствования и улучшения качества обслуживания клиентов, обеспечивая долгосрочную стабильность и развитие ОАО «Гарантийный фонд».

Заключение

ОАО «Гарантийный фонд» продемонстрировало свою приверженность высоким стандартам качества, успешно пройдя сертификацию по ISO 9001:2015. Это событие стало значимым этапом в развитии фонда, который готов и далее предлагать еще более качественные и эффективные решения для поддержки предпринимателей страны, способствуя их росту и устойчивости на рынке.