PEST-анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды, влияющих на деятельность предприятия, и для оценки этого влияния.

Данные анализируются в соответствии со схемой «фактор – предприятие». Результаты PEST-анализа оформляют как матрицу в виде таблицы или четырех квадратов, главные составляющие которой факторы макросреды.

P (Political) – факторы политико-правового окружения компании

Анализируя политические факторы, необходимо ответить на вопросы, касающиеся политической стабильности в  стране и правового регулирования. 

Первые вопросы в этом ряду: могут ли в ближайшем будущем произойти изменения в законодательной базе страны, рынка, отрасли, в которой функционирует предприятие? Способно то или иное изменение повлиять на работу предприятия (на прибыль)?

Примерами могут быть: введение закона, ограничивающего наценку на продукцию; изменение системы налогообложения в сфере, где работает компания, введение новых тарифов; принятие закона, ограничивающего рекламу или распространение продукции; ужесточение требований по сертификации продукта…

Во-вторых, следует определить, насколько государство вмешивается в бизнес-процессы компании. В-третьих, понять уровень коррумпированности отрасли и ее влияние на деятельность компании.

И, наконец, важно, в каких отношениях состоит страна с другими государствами и международными организациями. Будет ли меняться внешнеполитическая ситуация.

E (Economical) – факторы экономического состояния рынка

Рассматривая факторы PEST-анализа, входящие в данную группу, следует выделить 6 основных параметров, по которым можно оценить экономическую сущность государства / рыночной среды, в которой работает организация.

Итак, рассматривать необходимо:

•  динамику развития экономической сферы (упадок, рост, стагнацию);
•  изменения в курсах валют, цены на капитал;
•  изменения в уровне безработицы;
•  изменения в уровне инфляции;
•  динамику изменения ВВП на душу населения;
•  развитие банковской отрасли.

S (Social) – факторы социального состояния рынка

Рассматривая факторы PEST-анализа данной группы, следует сосредоточиться на 5 ключевых факторах:

•  изменениях демографической среды: уровне роста или убыли населения, половозрастной структуре рынка, изменениях в расовых принадлежностях;
•  уровне образованности общества, квалификации, которую имеют кадры;
•  особенностях менталитета, важных культурных ценностях;
•  изменениях в социальных слоях населения;
•  изменениях во вкусах и предпочтениях общества, устоявшихся предубеждениях и мифах.

T (Technological) – факторы, характеризующие технологический прогресс в отрасли

Эти факторы PEST-анализа позволяют отследить развитие технологий в той или иной области и оценить / предпринять технологические изменения. Следует обратить внимание на следующие аспекты:

•  возможные изменения в основных технологиях, которыми пользуются в рыночной среде (инновации в оборудовании и материалах, бизнес-модель, способы организовывать и вести бизнес);
•  влияние Интернета на развитие рыночной среды;
•  влияние мобильных технологий на развитие рыночной среды;
•  инновации в информационных технологиях, обеспечивающих эффективную конкуренцию в рыночной сфере.

Проводя PEST-анализ, не просто описывайте текущее состояние фактора, а делайте прогноз его изменения на ближайшие годы. Только в этом случае можно будет применять полученные результаты, чтобы сформировать стратегию развития компании.

Подробно опишите ключевые тенденции по каждому из факторов на 3–5 лет. Далее из всех факторов оставьте только те, которые могут повлиять на прибыль компании. Эти факторы назовем значимыми.

Выявив значимые факторы, переходите к разработке мер, которые помогут снизить влияние негативных факторов. 

Таким образом, проведение PEST-анализа можно разделить на ряд этапов:

•  для начала следует определить факторы, способные повлиять на уровень продаж и дохода организации;
•  далее необходимо собрать информацию по динамическому развитию и изменениям в каждом факторе;
•  нужно проанализировать цель каждого фактора и какой степенью влияния он обладает;
•  в заключение необходимо составить сводную таблицу PEST-анализа.

Читайте также статью «PEST-анализ: пошаговая инструкция по проведению».

Полную версию статьи с примерами pest-анализа можно прочесть в N 1 (45) 2018 г. Журнала «Management».

Название статьи: «PEST-анализ: 3 наглядных примера составления».