Соглашение на сертификацию по схеме FSSC 22000
Редакция D1 (english)
Контракт
по сертификации
FSSC 22000
между
Органом по сертификации
CERT International s.r.o.
Ул. Рачианска 66, 831 02
Братислава, Словакия
— далее — Орган по сертификации —
и
— далее — Заявитель —
§ 1
Предмет и основные положения контракта
Настоящий контракт устанавливает условия запрашиваемой сертификации системы на основе стандарта/директивы/процедуры по сертификации FSSC 22000 Ver 6 и связанным с ней мониторингом системы с целью поддержания действительности сертификата организации (Заказчика) со следующим местоположением:
Относится к области применения, определенной в соответствующем актуальном отчете по аудиту.
Кроме того, настоящий контракт содержит правила использования сертификата и сертификационного знака в соответствии с предложением Органа по сертификации и назначением Заявителя.
Основанием для сертификации являются действующие версии соответствующих стандартов. С момента подписания настоящего контракта все ранее заключенные контракты о сертификации в отношении применимой области сертификации утрачивают свою силу.
§ 2
Обязанности заявителя
(1) Перед проведением аудита (предварительного, сертификационного (1-ой и 2-ой ступени), наблюдательного, повторного аудита) Заявитель предоставляет Органу по сертификации всю действующую документацию касательно системы/услуги (руководство по менеджменту, методологические инструкции и, при необходимости, рабочие инструкции) (передача или проверка), а также записи, например, касающиеся проведенных внутренних аудитов и оценке, проведенной руководством.
(2) Аудиты проводятся на производственных площадках Заявителя. В ходе аудита Заявитель должен предоставить команде аудиторов для ознакомления записи, касающиеся области применения, а также доступ к соответствующим структурным подразделениям процессам в организации и разрешает опрос сотрудников.
(3) Заказчик назначает представителя руководства.
(4) Заказчик заверяет, что ответственному лицу компании известны все требования FSSC 22000 и регулярно ознакомляется со обновлениями в требованиях регламента FSSC 22000 на сайте www.fssc.com.
(5) Заказчик назначает контактное лицо для коммуникации с Органом по сертификации и командой аудиторов.
(6) После успешной выдачи сертификатов Заявитель обязан сообщать Органу по сертификации обо всех значительных изменениях организационно- правовой формы, экономических отношений или отношений собственности, структуры компании, организации и руководства (ключевой персонал), а также о значительных изменениях в системе менеджмента, включая изменения в области применения сертифицированной системы менеджмента, объемах производства и категориях продукции (например, новые продукты или новые производственные процессы), равно как и все другие изменения, которые оказывают значительное влияние на систему/услуги.
(7) Заявитель обязан документировать все претензии, связанные с системой и продукцией/услугами, и их устранение и предоставлять данную документацию аудитору во время аудита.
(8) Заявитель не имеет права сообщать или позволять предоставлять вводящие в заблуждение сведения касательно своей сертификации. Заказчик не имеет права использовать сертификаты или сертификационный знак, равно как название Органа по сертификации и зарегистрированных знаков «Cert International», «CI» и логотип FSSC 22000 вне условий данного контракта (особенно §5 и §6).
(9) Заявитель не должен создавать впечатление того, что сертификация применяется на деятельность вне области сертификации. В случае сокращения области сертификации в средства коммуникации, включая рекламные изменения, должны быть изменены соответствующим образом.
(10) При сертификации систем Заявитель не должен создавать впечатление того, что продукт (включая услуги) или процесс сертифицированы.
(11) Заявитель не имеет права использовать сертификацию способом, дискредитирующим репутацию Органа по сертификации и/или Системы сертификации и общественное доверие к ним.
(12) Заявитель предоставляет Органу по сертификации право проведения witness-аудитов Органом по аккредитации/органом, выдающим соответствующий допуск (Фонд FSSC), а также право участия в аудитах предприятия Заказчика стажеров и аудиторов, осуществляющих мониторинг. При этом у Заказчика не возникает никаких дополнительных затрат.
(13) Заявитель в течение 3 рабочих дней должен сообщить Органу по сертификации о следующем:
a) Любых существенных изменениях, которые влияют на соблюдение требований FSSC, при этом в случаях сомнения относительно значимости изменения получает консультацию от Органа по сертификации в;
b) Серьезных событиях, которые влияют на систему менеджмента, законность и/или целостность сертификации, включая ситуации, которые представляют угрозу безопасности пищевых продуктов или целостности сертификации в результате форс-мажорных обстоятельств, стихийных бедствий или техногенных катастроф (например, война, забастовка, терроризм, преступление, наводнение, землетрясение, злонамеренный взлом компьютера и т. д.);
c) Серьезные ситуации, когда целостность сертификации находится под угрозой и/или когда Фонд может быть поставлен под сомнение. К ним относятся, помимо прочего:
— События, связанные с безопасностью пищевых продуктов (например, публичные отзывы, изъятия, катастрофы, вспышки безопасности пищевых продуктов и т. д.);
— Действия, предпринимаемые регулирующими органами в результате проблем безопасности пищевых продуктов, когда требуется дополнительный мониторинг или принудительное прекращение производства;
— Судебные разбирательства, судебное преследование, злоупотребление и халатность; и
— Мошеннические действия и коррупция.
d) Изменения названия организации, контактного адреса и данных о месте осуществления деятельности;
e) Изменения в организации (например, юридический, коммерческий, организационный статус или собственность) и управлении (например, ключевой управленческий, принимающий решения или технический персонал);
f) Существенные изменения в системе управления безопасностью пищевых продуктов, сфере деятельности и категориях продуктов, охватываемых сертифицированной системой управления (например, новые продукты, новые производственные линии и т. д.);
g) Любые другие изменения, которые делают информацию в сертификате неточной.
Орган по сертификации оценивает риски этих инцидентов и принимает соответствующие меры (затребовать объяснения от клиента, при необходимости проведение повторного аудита для расследования этих инцидентов, при необходимости отзывает сертификат).
Заявитель разрешает Органу по сертификации и Фонду FSSC делиться информацией, относящейся к процессу аудита и сертификации (включая статус его сертификации) с Фондом, их Органом по аккредитации, IAF, GFSI, правительственными органами по запросу и другими внешними сторонами.
(14) В обоснованных случаях может потребоваться проведение наблюдательных мер с предварительным оповещением за короткий срок или без предварительного оповещения (проверки, аудиты или инспекции на предприятии Заявителя или проверка документов, предоставленным Заявителем), например, для расследования заявлений о том, что требования сертификации не соблюдались или больше не соблюдаются Заявителем, расследование жалоб или значительных последствий изменений (например, правовой формы, собственности, организационной структуры, средств производства или ключевого персонала Заявителя). Определение необходимости таких дополнительных наблюдательных мер является полномочием Органа по сертификации. Заявитель не имеет права отказаться от дополнительного наблюдения и должен предоставить уполномоченным для дополнительного наблюдения Органом по сертификации лицам (проверяющим, аудиторам, инспекторам) доступ ко всем охваченным областью сертификации подразделениям, документам и сотрудникам. Расходы на такие дополнительные меры наблюдательного характера несет Заявитель.
§ 3
Обязанности Органа по сертификации
(1) Орган по сертификации обязуется конфиденциально хранить всю информацию о предприятии Заявителя, ставшую доступной, и использовать ее только в соответствии с оговоренной целью. Ставшая доступной информация не подлежит передаче третьим лицам. Исключением является предоставление подробного отчета в судебные инстанции в случае возникновения спорной ситуации. По определенным причинам Заявитель вправе освободить Орган по сертификации от обязательств по сохранению конфиденциальности.
(2) В соответствии с описанием Орган по сертификации должен осуществлять сертификацию на соответствие вышеуказанным стандартам и мониторинг в соответствии с описанием процедуры сертификации (приложение) и, в случае вынесения положительного решения, выдает сертификат/ сертификаты.
(3) Орган по сертификации информирует владельца сертификата об изменениях в процедуре сертификации, непосредственно влияющих на него.
(4) Орган по сертификации должен хранить и по запросу публиковать список выданных сертификатов, включая информацию о сертифицированной компании, области применения и сроке действия, приостановленных или отозванных сертификатах. Заявитель разрешает Органу по сертификации и Фонду FSCC публиковать эту информацию на своих веб-сайтах и Платформе гарантий FSSC.
(5) Орган по сертификации принимает письменные претензии Заявителя, касающиеся процедуры сертификации, и, если претензии обоснованы, информирует о них комитет по защите беспристрастности. Если между Заявителем и Органом по сертификации не будет достигнуто согласие, комитет по защите беспристрастности решает вопрос о передаче дела в арбитражный суд. Заявитель вправе обратиться непосредственно в комитет по защите беспристрастности в случае претензий в отношении Органа по сертификации. Более детальное изложение находится в § 11.
§ 4
Наблюдательный аудит
(1) Срок действия сертификатов составляет три года. Условием для этого являются положительные результаты проведения ежегодных наблюдательных аудитов на предприятии Заказчика в установленные сроки. Первый наблюдательный аудит, следующий после первичной сертификации, должен быть проведен не позднее чем через 12 месяцев, считая с последнего дня принятия решения о сертификации.
(2) В отдельных обоснованных случаях может потребоваться интенсификация наблюдательных аудитов или проведение аудитов с предварительным оповещением за короткий срок или без предварительного оповещения, например для расследования претензий, влияния существенных изменений в соответствии с § 2 (5) или в результате приостановки действия Определение необходимости таких мер отдается на усмотрение Органа по сертификации. Расходы по проведению таких аудитов несет Заявитель. В соответствии с § 2 (14) Заявитель не имеет права отклонить команду по аудиту и должен предоставить ей доступ ко всем охваченным областью сертификации подразделениям, документам и сотрудникам.
§ 5
Право на использование сертификатов
(1) Сертификаты, как и отчеты об аудитах, даже после их передачи Заявителю остаются собственностью Органа по сертификации. Заявитель не имеет права вносить изменения в сертификаты. Заявителю не разрешается использовать или позволять использовать сертификаты, а также сертификационные документы или их части в ложном виде для рекламных целей, и Заявитель должен не позволять любое ложное использование в рекламных кампаниях.
(2) Право Заявителя на пользование сертификатами прекращается немедленно без официальной процедуры расторжения контракта, если:
— Заявитель не проинформировал незамедлительно Орган по сертификации об изменениях, являющихся существенными для сертификации в соответствии с § 2(5), или о признаках таких изменений,
— сертификаты используются ненадлежащим образом,
— результаты наблюдательных аудитов, проводимых в соответствии с § 4, свидетельствуют о неоправданности продления сертификата,
— начата процедура банкротства в отношении имущества Заявителя либо поданный против него иск о признании банкротом отклонен в связи с отсутствием имущества,
— оплата не поступила в течение срока, установленного Органом по сертификации,
— наблюдательные аудиты не были проведены по причинам, зависящим от Заявителя,
— сертификат был изъят
— пользование сертификатом или продление срока действия сертификата запрещено в административном или судебном порядке,
— Заявитель использует сертификаты или товарные знаки с нарушением положений настоящего контракта и дополнительных составных частей контракта (§ 13) или другим противоречащим условиям контракта образом.
Орган по сертификации имеет право приостановить действие сертификатов, отозвать или аннулировать сертификаты при наличии вышеперечисленных оснований, а также, если Заявитель постоянно или существенно нарушает требования, предъявляемые к сертификации.
(3) В случае прекращения пользования сертификатами Заявитель обязан незамедлительно вернуть сертификаты Органу по сертификации.
§ 6
Правила пользования серт ификационными знаками
(1) На период действия сертификата Заявитель получает не подлежащее передаче третьим лицам и не являющееся исключительным право на использование знаков применительно только к области действия сертификата, в частности в отношении только включенных в сертификацию частей предприятия или предлагаемых ими услуг. Использование сертификационных знаков для другого, несертифицированного производства и/или несертифицированной части предприятия и/или несертифицированных услуг Заявителю не разрешается.
(2) Сертификационный знак может быть использован только юридическим лицом и не может быть передан третьим лицам или правопреемникам, а также быть предметом передачи прав, покупок или иных вынужденных мер без письменного разрешения Органа по сертификации.
(3) Сертификационный знак может быть использован только в деловых целях и лишь на документах, предназначенных для деловой корреспонденции, и на документах в рамках рекламы. Заявитель не имеет права вносить изменения в сертификационные знаки. Заявителю не разрешается использовать или позволять использовать сертификационные знаки в ложном виде для рекламных целей или позволять любое ложное использование в рекламных кампаниях.
(4) Не разрешается применять сертификационные знаки для маркировки изделий и их упаковки; на сопроводительной информации для продукции или на заводских табличках. Отчеты о лабораторных испытаниях, свидетельства о калибровке, отчеты об инспекциях и собственные сертификаты Заявителя рассматриваются как продукция. Кроме того, сертификационные знаки не должны использоваться в тесной связи с продукцией и/или технологией ее производства таким образом, который позволяет сделать ошибочный вывод, что сами изделия и/или технология их производства/процессы сертифицированы.
(5) За пользование сертификационными знаками, особенно в целях рекламы, Заявитель несет ответственность перед Органом по сертификации. Заявитель гарантирует, что пользование сертификационными знаками будет осуществляться в рамках требований настоящего контракта и его приложения.
(6) Заявитель имеет право использовать выданные ему сертификационные знаки в средствах коммуникации, например, в печатных материалах, электронной переписке, Интернет-сайтах и других рекламных материалах, ссылаясь на полученное разрешение. Отображение сертификационного знака в электронной переписке или в Интернете должно производиться только в форме, защищенной от копирования.
(7) Право Заявителя на использование сертификационного знака прекращается незамедлительно и без какого-либо предупреждения о расторжении контракта если:
— истек срок действия сертификата,
— применимы обстоятельства, представленные в § 5 (2),
— сертификационный знак используется вне области применения сертификата,
— сертификационный знак используется вне соответствия настоящему контракту.
В этих случаях Орган по сертификации имеет право отозвать или аннулировать разрешение на право использования сертификационного знака. В этом случае Орган по сертификации имеет право опубликовать объявление о недействительности.
(81) По прекращении права на использование сертификационного знака, Заявитель обязан незамедлительно вернуть Органу по сертификации сертификационный знак вместе с разрешением и убрать сертификационный знак из всех доступных ему печатных материалов, других рекламных материалов и средств информации и прекратить дальнейшее использование сертификационного знака.
§ 7
Гарантии / Требования о возмещении ущерба
(1) Орган по сертификации не гарантирует положительного решения или одобрения со стороны органов власти, инспекционными органами, других ассоциаций технического надзора или схожих организаций, которые должны принять решение в отношении компании или ее продукции, по итогам сертификации организации со стороны Органа по сертификации.
(2) Орган по сертификации не гарантирует юридической силы и возможности реализации договорных прав, а также в отношении любых дефектов права собственности или других недостатков. Орган по сертификации, в частности, не гарантирует использование знаков без ограничений в целях конкуренции.
(3) Заказчик обязан незамедлительно в письменной форме сообщить Органу по сертификации об очевидных недостатках не позднее, чем в течение двух недель после приемки, а о скрытых дефектах — в течение двух недель после их обнаружения. В противном случае предъявление претензий по гарантийным обязательствам исключается. Это не относится к случаям, когда Заявитель сам является потребителем.
§ 8
Ответственность
(1) Ответственность Cert International s.r.o. основывается на установленных законом условиях для компенсации ущерба, если Заявитель предъявляет требования по возмещению ущерба, нанесенного умышленно или вследствие грубой неосторожности, в том числе умышленно или вследствие грубой неосторожности со стороны представителей Органа по сертификации или уполномоченных агентов, или если Орган по сертификации виноват в нарушении существенных контрактных обязательств. Существенными контрактными обязательствами являются обязательства, выполнение которых является обязательным для надлежащего исполнения договора и на выполнение которых партнер по контракту рассчитывает и может рассчитывать. Если Орган по сертификации не виновен в умышленном нарушении контрактных обязательств, то ответственность за ущерб в таких случаях ограничивается типичных для таких контрактов ущербом. В таких случаях Орган по сертификации несет ответственность за имущественный или материальный ущерб в размере до 2 600 000 евро (два миллиона шестьсот тысяч евро) за каждый случай ущерба.
(2) В случае претензий к Органу по сертификации по обстоятельствам, за которые Заявитель несет ответственность, со стороны третьих лиц, например, конкурентов или клиентов Заявителя, то Заявитель должен освободить Орган по сертификации от претензий третьих лиц.
(3) В случае претензий к Органу по сертификации на основании принципов ответственности за продукцию в отношении использования Заявителем сертификатов или сертификационных знаков с нарушением настоящего Контракта, Заявитель обязан освободить Орган по сертификации от всех претензий со стороны третьих лиц. Это правило применяется и в случае претензий к Органу по сертификации со стороны третьих лиц в отношении рекламных материалов Заявителя.
(4) Орган по сертификации не несет ответственность за гарантии, которые предоставляет Заявитель по качеству продукции, производимой им с помощью сертифицированной системы менеджмента / сертифицированной услуги.
§ 9
Оплата
Размер оплаты установлен в Предложении.
§ 10
Срок действия Контракта
(1) Этот Контракт вступает в силу с момента его подписания двумя сторонами и действует как минимум до истечения срока действия сертификата (как правило, в течение трех лет).
(2) Условия, при которых договор на сертификацию может быть расторгнут:
— в соответствии с § 5 (02) и § 6 (07),
— при нарушении иных положений § 2 — §6 настоящего Контракта;
— иные существенные причины.
§ 11
Арбитраж
(1) В случае разночтений при переводе контракта, действует английская редакция Контракта.
(2) Обе стороны обязуются обратиться в арбитражный совет Органа по сертификации в случае возникновения споров в отношении проведения экспертизы и сертификации в досудебном порядке.
§ 12
Частичная недействительность, письменная форма, место судебных разбирательств
(1) Дополнительные соглашения к настоящему Контракту не допускаются. Изменения и дополнения имеют силу только при закреплении таковых в письменной форме. Это также касается отказа от требования к письменному оформлению.
(2) В случае полной или частичной недействительности одного или нескольких положений контракта действие остальных положений не затрагивается. Более того, стороны обязуются заменить недействительное положение действительным, которое наиболее близко к желаемому экономическому результату.
(3) Местом судебных разбирательств по всем вопросам, связанным с настоящим контрактом, является Братислава.
§13
Составные части соглашения
Заказчик признает впредь действующие редакции нижеуказанных приложений к настоящему соглашению неотъемлемыми частями соглашения, которые вступают в силу в следующем порядке:
(1) Процедура сертификации FSSC 22000
(2) Процедура по работе с апелляциями и жалобами
(3) Положение о товарном знаке CI