Администрация государственного надзора за судоходством Туркменистана успешно прошла сертификационный аудит ISO 9001:2015

Команда аудиторов Cert International успешно завершила сертификационный аудит системы менеджмента качества Администрации государственного надзора за судоходством Туркменистана на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
По результатам проведенной оценки подтверждено, что система менеджмента качества организации соответствует требованиям стандарта и результативно функционирует в заявленных процессах. Аудит охватил деятельность по обеспечению безопасности мореплавания, государственному контролю судов, регистрации морских судов, дипломированию моряков и выдаче удостоверений личности моряка.
В ходе аудита была продемонстрирована эффективная система управления процессами, основанная на риск-ориентированном подходе, четком распределении ответственности и постоянном мониторинге результативности деятельности. Особое внимание уделялось обеспечению безопасности судоходства, выполнению требований международных морских конвенций и повышению качества предоставляемых государственных услуг.
Команда по аудиту отметила высокий уровень вовлеченности руководства в развитие системы менеджмента качества, а также наличие устойчивых механизмов внутреннего контроля, оценки рисков и постоянного совершенствования процессов. В организации реализуются мероприятия по развитию компетентности персонала, совершенствованию внутренних коммуникаций и повышению прозрачности деятельности.
Важным результатом работы является успешное внедрение процессного подхода, позволяющего обеспечивать прослеживаемость выполняемых операций, контроль качества оказываемых услуг и соблюдение требований национального и международного законодательства в сфере морского транспорта.
По итогам оценки подтверждено, что система менеджмента качества способствует достижению стратегических целей организации, повышению удовлетворенности заинтересованных сторон и развитию культуры постоянного улучшения.