Внедренная Система менеджмента качества по новому стандарту ISO 9001:2015 дает право полагать, что внутренние процессы компании оптимизированы, а система управления позволяет:
- анализировать бизнес-контекст – внутренний и внешний,
- определять риски и возможности и осуществлять соответствующие действия,
- интегрировать цели в стратегический менеджмент,
- устанавливать критерии к процессам (KPI),
- увеличивать возможность экспортного потенциала,
- сокращать расходы, повышать эффективность производства,
- снижать себестоимость продукции, услуги,
- улучшать качество продукции, услуг,
- наладить отношения с поставщиками,
- уменьшить или устранить риски, с которыми сталкивается компания,
- развиваться и совершенствоваться во всех процессах, что в конечном итоге принесет успех компании как в виде положительного имиджа, так и в виде доходов.
Всего этого можно добиться, если внедрение Системы менеджмента качества является стратегическим решением компании, инструментом развития.
А что для Вас Система менеджмента качества: модный ярлык, документ для тендера или госорганов либо инструмент развития?
От ответа на этот вопрос и будет зависеть, что вы получите, внедряя стандарт ISO 9001: сертификат в рамочке на стене или реально работающую систему, довольных потребителей-клиентов-партнеров и подтверждение от международно признанного Органа по сертификации.