Цель: сократить количество отходов.

Пищевое производство занимает 25% обитаемой территории, потребляет 70% пресной воды, 80% лесов и отвечает за 30% выбросов парниковых газов. Ежегодно в отходы уходит 1,3 миллиарда тонн пищевой продукции. Повысить эффективность борьбы с потерями и отходами помогут стандарты ИСО.

CI: к дальнейшему международному признанию.

Орган по сертификации систем менеджмента «CERT International», успешно прошел аккредитацию в Словацкой национальной аккредитационной службе – SNAS и за 2012 год достиг результатов, позволяющих говорить о его уверенном росте. В интервью журналу «Management» Ильдар Инелеев, руководитель по странам СНГ, рассказывает о подробностях деятельности компании.

Разработать и внедрить самому.

Количество сертификатов ISO 22000:2005 в 140 странах мира превысило отметку в 20 тыс. экземпляров, а прирост за последние годы в среднем составляет 8%. Если вы руководите внедрением системы менеджмента безопасности пищевой продукции на малом или среднем предприятии, новый справочник, опубликованный ISO«Как применять ISO 22000» поможет вам разработать и внедрить оптимальную систему менеджмента безопасности пищевой продукции.

ISO 10377: безопасность потребительской продукции.

«Для потребителя безопасность продукции означает защищенность своих близких, и этот факт прекрасно осознается проектным комитетом ISO/PC 243, руководящим разработкой ISO 10377» — утверждает Элизабет Нильсен, председатель проектного комитета ISO/PC 243.

«Воронка продаж» в управлении сбытом.

Воронка продаж – термин, который используется всеми маркетологами для обозначения поэтапно уменьшающегося количества потенциальных клиентов на пути к совершению покупки. Как стандарт ISO 9001 учитывает использование таких инструментов в деятельности предприятий в статье Владимира Постникова, коммерческого директора OOO «International Magazine of Management».

Как сделать холодные звонки действительно эффективными.

Недопонимание целей холодных звонков и их роли в общей системе продаж компании делает их неэффективным инструментом в поиске потенциальных клиентов. Делать «правильные» холодные звонки можно научиться в «Три шага».

Принцип менеджмента – лидерство руководства.

По данным компании Gallup, только 30% работников по-настоящему вовлечены в рабочий процесс, то есть любят то, чем занимаются. Остальные 70%, отключены от работы, а значит, начисто лишены энтузиазма. Представляем 7 способов вдохновить сотрудников, чтобы они всегда находились среди первых 30 %.

Влияние социальных сетей на развитие бизнеса.

Согласно данным Razorfish, пользователи социальных сетей не боятся рекламы, а даже наоборот, они приобретают товары, основываясь на рекламе и рекомендациях, полученных в социальных сетях. Около 76 процентов отметили, что вообще не протестуют против рекламы на Facebook. Специалисты сходятся в мнении, что рекламодателям просто жизненно необходимо присутствовать сегодня в социальных сетях, однако они же и признают, что им пока трудно здесь четко ориентироваться и разрабатывать беспроигрышные стратегии интеграции.

Особенности аудита специальных процессов.

Что такое специальный процесс? Как его определить? На каких предприятиях он может быть? Чем он отличается от простых процессов? Как его валидировать? – на все вопросы отвечает Владимир Берестнев, главный аудитор TUV THURINGEN, ведущий аудитор IRСA, главный специалист ООО с УИК Sert Management.

Роль владельца в быстрорастущем большом бизнесе.

Наступает момент, когда вы замечаете, что бизнес уже не развивается теми темпами, как раньше, а некоторые подразделения начинают терять позиции…Что делать в такой ситуации расскажет Фуад Ибрагимов, член Совета директоров компании Grand Smart, дистрибьютор Nokia, Grohe, RAKCeramics и BIC в Монголии.

Требования к безопасности пищевой продукции Таможенного союза.

Согласно Решению Комиссии Таможенного союза, с 15 февраля 2015 года предприятие, не имеющее внедренную систему пищевой безопасности, основанную на принципах ХАССП (ISO 22000) должно прекратить выпуск продукции на территории стран ТС. Предупреждают Алина Петиченко, генеральный директор и Евгения Лаухина, начальник отдела качества, эксперт-консультант по внедрению систем менеджмента безопасности пищевой продукции, группы компаний «Международный менеджмент, качество, сертификация».

Критерии для внешних процессов.

Как правильно устанавливать критерии для внешних процессов, раскрывает Риад Ибрагимов, директор ООО с УИК Sert Management на примере Merchandizing (продвижение товара).